Du premier contact jusqu'au paiement final,
sachez ce qui est réel.

Nous sommes le plus efficaces lorsque vous avez déjà un fournisseur ou une présélection. La recherche de fournisseurs peut être cadrée séparément, mais nous ne dissimulons jamais l'identité des usines et ne dépendons jamais de commissions d'usine.

Non. Notre modèle standard repose sur des honoraires fixes payés par l'acheteur. Nous n'acceptons aucun pot-de-vin fournisseur non déclaré.

Aucun service de vérification ne peut éliminer le risque commercial. Nous vérifions les faits dans le périmètre convenu, identifions les incohérences et les inconnues, et vous aidons à décider de la suite à donner.

Nous pouvons examiner les documents fournis pour en vérifier l'identité et la cohérence, et coordonner l'intervention d'organismes d'essai ou de certification qualifiés si nécessaire. ToTrust ne se présente pas comme un laboratoire accrédité ni un organisme de certification.

Oui. Les projets ailleurs en Chine peuvent être réalisés par des ressources de terrain locales validées, selon le périmètre, les preuves et les normes de reporting de ToTrust.

Normalement, non. Les acheteurs paient les fournisseurs directement. ToTrust facture séparément ses services professionnels.

Les analyses documentaires peuvent généralement être cadrées rapidement une fois les informations sur le fournisseur en notre possession. Le délai des interventions sur site dépend du lieu et de la coordination avec le fournisseur ; un calendrier confirmé vous est communiqué avant tout paiement.

Par WhatsApp au +1 516 888 0758 ou par e-mail à zach@totrust.co. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.

Oui. La Supervision de projet en Chine est un abonnement mensuel destiné aux acheteurs qui s'approvisionnent en continu ou gèrent plusieurs commandes simultanées ; elle couvre la coordination des fournisseurs, les échantillons, les contrôles de production et un suivi permanent des risques.

Aucun signal isolé ne prouve une fraude, mais un ensemble d'incohérences constitue un véritable signal d'alerte : la société figurant sur le devis ne correspond pas à celle du compte bancaire, l'adresse de l'usine est en réalité le bureau d'une société de négoce, la licence d'exploitation est introuvable dans le registre officiel chinois, ou le fournisseur vous met sous pression pour ignorer toute vérification et virer rapidement un acompte important. Un fournisseur légitime ne s'opposera pas à ce que vous confirmiez de façon indépendante son immatriculation, son usine et le bénéficiaire des paiements avant un premier paiement important — le refus de la vérification est en soi un signal à prendre au sérieux.

Trade Assurance et les services d'entiercement similaires protègent votre paiement si la commande n'est pas livrée comme convenu ou échoue à une inspection convenue — ils ne vérifient pas avec qui vous faites réellement affaire avant de commander. Un fournisseur peut passer les propres contrôles de Trade Assurance tout en étant, en réalité, une société de négoce se présentant comme une usine, ou une société dont le bénéficiaire des paiements ne correspond pas à l'entité indiquée dans votre contrat. L'entiercement protège la transaction ; la vérification indépendante protège la décision même de conclure cette transaction — ce sont deux problèmes différents, mieux traités ensemble.

Aucun pourcentage d'acompte ne rend un paiement sûr — la structure courante de 30% d'acompte / 70% de solde est une norme du secteur, pas une garantie, et un acompte de 30% versé à un fournisseur non vérifié est tout aussi risqué qu'un acompte de 100% si l'identité ou l'usine du fournisseur s'avère différente de ce qui a été déclaré. La véritable protection consiste à vérifier qui vous payez et ce qui existe réellement à l'usine avant le premier versement, quel que soit le pourcentage que représente ce premier paiement.